- Más de 900 usuarios fueron beneficiados con charlas informativas en lo que va del año.
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) realizó una charla informativa sobre los derechos de los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones para los alumnos de cuarto y quinto año de secundaria de la Institución Educativa 82067 del centro poblado de Hualqui, en el distrito de Jesús, en Cajamarca.
El evento contó con la participación de 40 alumnos, en total. “Estas charlas informativas en centros educativos representan un compromiso continuo para empoderar a la comunidad y garantizar que los usuarios estén bien informados y puedan tomar decisiones en el campo de las telecomunicaciones”, indicó el jefe de la oficina regional del OSIPTEL en Cajamarca, Octavio Álvarez.
Cabe resaltar que, a lo largo del año, el OSIPTEL ha llevado a cabo 18 charlas en diversas localidades, dirigida al público en general y que ha beneficiado a 933 usuarios. Entre los temas abordados incluyen derechos y obligaciones de los usuarios de servicios públicos de telecomunicaciones, trámites de portabilidad y migración, así como la forma adecuada de presentar reclamos cuando surgen problemas en la prestación de servicios de telefonía móvil, fija, internet y TV de paga.
Octavio Álvarez aseguró que el ente regulador está comprometido en continuar expandiendo el alcance de estas charlas sobre este y otros temas, y llevar información relevante a más comunidades y centros educativos en Cajamarca.
En caso tengan dudas sobre sus servicios, puede contactarse con el OSIPTEL en Cajamarca al 940 709 647 o visitarnos en av. Evitamiento Norte 2266, de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 5:00 p. m.
