Noticias, Política — 25 noviembre, 2021 1:45 pm

Regidora Eliza Chávez destaca la campaña “Fono Queja” en el servicio de transporte público

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Con el propósito de brindar mayor seguridad y atención al usuario, la gerencia de Vialidad y Transporte de la Municipalidad de Cajamarca en coordinación con Serenazgo, la Fiscalía de Prevención del Delito, Fiscalía Penal de Cajamarca y la Policía Nacional del Perú (PNP), pone a disposición de los ciudadanos, a través del Fono Queja, nuevos números telefónicos para que usuarios puedan realizar sus quejas, denuncias o sugerencias con respecto al servicio de transporte público en la modalidad de turismo, taxi, mototaxi, servicio urbano en combis y microbuses.

El lanzamiento del Fono Queja interinstitucional busca brindar mayor seguridad a los pasajeros en los vehículos de transporte público. Por ello, gracias a la articulación con otras instituciones, la comuna local ha podido repotenciar este servicio, afirmó la regidora Eliza Chávez Veintimilla.

Asimismo, la también integrante de la Comisión de Transportes del Concejo Provincial, señaló que con la implementación de nuevos números telefónicos, se podrá canalizar más las quejas de los ciudadanos para un mejor servicio de transporte público en nuestra ciudad.

En ese mismo contexto, el gerente de Vialidad y Transporte, Erlyn Salazar, manifestó que a través de este servicio se podrá denunciar los excesos o abusos que cometen algunos transportistas, puesto que la actual gestión municipal tiene como uno de sus prioridades ordenar el transporte público en Cajamarca.

Por otro lado, el Capitán PNP Dany Bautista Gayoso, jefe de la División de Tránsito, destacó la importancia de este dispositivo que tiene como propósito de mejorar la atención de los usuarios.

Los números telefónicos están ubicados en un sticker dentro de los vehículos: Transportes (960098303), Serenazgo (076-351711), Fiscalía de Prevención Del Delito (945018113), Fiscalía Penal de Cajamarca (983824671) y Policía PNP (957686696 -076 362650).







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